Hoe geef ik een dolend team een boost?

 

Dit is de sleutel van mijn fietsendrager, want ik fiets graag in de bergen.” Pak je sleutelbos maar eens en vertel de rest van de groep waar elke sleutel voor is. Dit is een van de honderd trucjes die ik gebruik om het ijs te breken en een nieuw team bij elkaar te brengen. Je krijgt meteen hele verhalen en leert je collega’s veel beter kennen. Een goed begin van mijn teamcoaching workshop.

Voorbereiding

Zo heb ik bij een Waterschap een paar dagen een dolend team van datamanagers begeleid om hen een stevig fundament in de organisatie geven. Bij reorganisaties of bij nieuwe bedrijven waar een (kleine) groep mensen bij elkaar wordt gezet, is het essentieel dat er vertrouwen is om samen te werken om vervolgens de organisatie resultaten te bereiken. We beginnen met een klik-gesprek en even kennis te maken. We gaan dan meteen diep in op de problemen waar ze tegen aan lopen zodat ik de workshop verder kan voorbereiden. Bij het ochtendprogramma ga ik dieper in op de werking van het brein met een aantal oefeningen. Bijvoorbeeld dat ik zes foto’s snel laat zien met de vraag; ‘welke raakt je nu het meest?’ Hier komt altijd heel snel reactie op met bijbehorende emotie/gevoel en achterliggende oorzaak.

Vertrouwen

Het creëert dan ook een enorme band tussen het team en ruimt belemmerende overtuigingen op. Dit levert veel openheid, vrijheid, humor en serieus luisteren naar elkaar op: de basis wordt zo gelegd voor een stevig teamfundament.

Brainstormen

Vervolgens gaan we heel vrij brainstormen over de taken en verantwoordelijkheden. Je moet al fantaserend er alles bijhalen wat je kunt bedenken. Dat leidt tot een duidelijk gewenste profielen naar functies en rollen. Dit helpt goed om voor jezelf op een rijtje te zetten wat je doet en wat jij ziet als jouw werk en je verantwoordelijkheden. Het helpt ook om de mensen buiten je team een beeld te laten vormen over waarvoor ze bij jou terecht kunnen. En waar niet (meer) bij. Dat is vaak wennen maar geeft wel duidelijkheid en structuur. De ‘reversed brainstorm’ vind ik altijd wonderlijk leuk. Ik sta elke keer weer verteld hoe je in vijf minuten twee flip-over vellen vol krijgt met een negatieve vraag zoals ”Welke dingen moeten we doen om dit project te laten mislukken?” of ”Hoe kunnen we het beste onze samenwerking boycotten?” Zeer eenvoudig om vervolgens te categoriseren, positief om te draaien (wat moeten we wel doen?) en actiehouders te benoemen.

Metaplan methode

Ik maak gebruik van de Metaplan methode. Dit houdt in dat er vier enorme borden van anderhalf bij anderhalve meter staan opgesteld. Dan gaan we knippen en plakken, kaartjes schuiven en met pennen, stiften en stickers aan de slag. Op die manier kunnen we visueel aan het werk en categoriseren.

Praktijkcasussen

Vervolgens gaan we praktijk casussen bespreken. Wat gaat er nu mis, waar loop je tegen aan, wat klopt er niet binnen het bedrijf. Dit geeft direct inzicht wat morgen op de werkplek beter kan. Mijn bedrijfskundige en proces achtergrond komt daarbij prima van pas. Met andere woorden; we krijgen op een rijtje wat er gedaan moet worden, praktisch gezien, om verbeteringen binnen het bedrijf te realiseren.

Met andere woorden; wat moet er gedaan worden, praktisch gezien, om verbeteringen binnen het bedrijf te realiseren.

Stevig fundament, gebaseerd op vertrouwen

Zodoende hadden we binnen twee dagen een stevig fundament gelegd voor het team van datamanagers binnen de organisatie. Mooi hoe dan neurocoaching en beproefde methodieken samen kunnen komen.


Waarom op Vakantie gaan geen Oplossing is voor Piekeren of Werkstress!

De vakantieperiode is weer aangebroken. Was jij er ook zo aan toe? Goed dat je op vakantie kan en even helemaal niks moet en zeker niet aan je werk hoeft te denken. Gelukkig hoef je – als je straks weer thuis bent – geen vakantieverhalen meer te vertellen. Via Social Media zijn we geheel op de hoogte van ieders vakantie met de zonnige stranden, wat we lunchten of dineerden, de blauwe luchten en de geweldige reizen die we maakten. De ene nog mooier en geweldiger dan de ander! Allemaal rozengeur en maneschijn! Daarna kunnen we uitgerust en relaxed weer aan het werk! Na korte tijd is helaas die bekende werkstress terug – inclusief het piekeren – en de heerlijke tijd versleten tot een vage herinnering. En ben je alweer echt aan vakantie toe! Zo voelt het in ieder geval. Er wordt veel geschreven over hoe je dit vooraan voorkomen maar mijn ervaring is dat dit gericht is op rijtjes met voornamelijk rationele tips. Doe dit, doe dat niet, ga eens dit of dat etc. etc. Waarom verandert er dan niks, lukt het gewoonweg niet dit te doen? Simpel gezegd: omdat de onderliggende oorzaak niet wordt aangepakt.

Wat is die echte oorzaak dan?

De kern van menselijk gedrag is dat iedereen zich prettig wilt voelen. Met andere woorden, weg van een onprettig, vervelend gevoel. Hoe ontstaat nu een vervelend gevoel? Je zintuigen (zien, horen, ruiken, proeven en tastzin) nemen 1 miljoen keer sneller dan je bewuste brein een gebeurtenis waar. Mocht er ‘gevaar’ dreigen dan wil het onbewuste brein jou beschermen. Hoe werkt dat? Iemand wordt op een vergadering terecht gewezen, of heeft een voortgangsgesprek met z’n baas, of leest een e-mail van een lastige collega en als vanzelf voelt hij zich onprettig worden (buik, maag, borst, keel, spieren, hoofdpijn). Je ratio (je bewuste denken) zoekt vervolgens een verklaring en je gaat piekeren en overtuigingen creëren, je wordt heel boos of je sluit je af (vechten-vluchten-bevriezen principe). Gedrag dat iemand niet dient maar daarmee onderdrukt hij wel z’n vervelende gevoelens of gaat ze uit de weg.

Wat is de essentie?

Iedere keer dat iemand in dezelfde omgeving is, zelfde personen tegenkomt, dezelfde zaken ziet, ruikt of proeft, dan wordt dit gevoel opgehaald, wordt constant sterker en meer beladen. De OORZAAK van het gevoel ligt echter altijd in het verleden waar iemand het onderliggende vervelende gevoel (buik, maag, borst, keel, spieren, hoofdpijn) voor het eerst heeft meegemaakt. Al mijn klanten maken dit mee en ervaren daarna rust, energie en ruimte voor het nemen van juiste beslissingen. De triggers die werkstress veroorzaakten, zijn nu voorgoed opgeruimd. De methode is niet belangrijk. Dat het echt werkt wel. Er zal een wereld voor je opengaan. Voorbeelden van klanten:

Ik voelde me zeer depressief, zag het leven niet meer zitten en was ook heel moe

Door problemen op mijn werk kreeg ik veel lichamelijke en geestelijke klachten

Kom eens naar mijn workshop die ik regelmatig geef om het laagdrempelig te ervaren. Er zal een wereld voor je open gaan. Meer informatie.


WOW! Na de coachsessies nog verder groeien. Hoe werkt dat?

Nu ik in mijn coachpraktijk vele coachprogramma’s heb afgerond, kom ik tot de gemeten constatering dat al mijn klanten blijven doorgroeien nadat de coachsessies zijn afgerond. Er is echt iets fundamenteel opgeruimd. Ze zijn gezonder, succesvoller, hebben zelfvertrouwen, betere relaties en hebben de energie om verder te groeien.

Een gevalideerd groeiformulier met 55 vragen/stellingen dat enkele malen tijdens het coachprogramma wordt herhaald, maakt dit zichtbaar. Dit groeiformulier bevat stellingen op het gebied van gezondheid, carrière, persoonlijke ontwikkeling, succes, vertrouwen, relaties en communicatie.

Zie in deze grafiek een voorbeeld waarin de 55 stellingen in 8 categorieën van het groei potentieel formulier in een coachprogramma van een half jaar regelmatig zijn herhaald. De grafiek geeft een duidelijk beeld van de verdere groei na de 3-maanden meting tot de 6-maands evaluatie.